安全与数据
每个物业团队在Launch开始前都会问的问题：Enerzyz 如何与您的后台系统及客户数据隔离、由谁掌控哪些权限,以及哪些内容经过独立验证。
Enerzyz 网关(Edge Mini)仅通过您现有防火墙后方的专用 IP 地址,连接到您建筑物的 BMS 网络。
它与您的 PMS、客户网络或任何客户信息完全没有连接：这两套系统永不接触。
该设备运行于独立的专用 VLAN,与您的物业管理网络隔离。
默认只读
每次部署都从监控/知会模式开始，仅提供建议供您的工程团队手动执行。除非您明确切换至主动优化模式,否则系统不会将任何指令写回您的 BMS。
您的边界,您的批准
若您选择启用控制动作,这些动作仅会在您所设定的操作边界与阈值内执行。您可决定哪些动作自动启动、哪些需要单独审批。
完全可见,完全可还原
每项建议与动作皆会显示于您的仪表板,并被记录、可追溯且可审计。任何参数皆可立即覆写或还原。
仅限对外连接：Edge 设备主动发起所有与 Enerzyz 云端的通信;您的网络上永远不会开放任何入站端口。
所有连接皆采用 TLS 1.2 及以上加密,包括有线连接中断时使用的 4G 移动备份连接。
任何 BMS 工作站上都不会安装软件。
ISO/IEC 27001
已通过认证：全球公认的信息安全管理标准。
GDPR · PDPA · PIPL
符合 Enerzyz 运营所在各司法管辖区的规范。
年度渗透测试
每年针对平台与 Edge Max 固件进行第三方渗透测试。报告可供符合资格的企业潜在客户依保密协议索取。
数据处理协议
所有数据处理皆依据 DPA ENZ-LEGAL-DPA-001 v3.3 进行,并由具名的次级处理者(AWS、Google Cloud、Enerzyz 关联公司)依一致的数据处理协议约束。
您的数据托管在哪里
Enerzyz 采用多云后端：AWS 亚太（新加坡）、AWS 美国东部（北弗吉尼亚）以及 Google Cloud 新加坡。除非另行约定特定的数据驻留配置，客户数据可能同时在新加坡与美国境内处理；在受支持的情况下，可根据客户的数据驻留要求选择托管区域。您通过 Bookallil Advisory 上传的设施评估文件（电费单、现场照片）单独存放于 Bookallil Advisory 的 AWS 亚太（孟买）环境，Enerzyz 平台数据不存放于该环境。
这仅是监控功能,还是平台可将指令写回我们的 BMS?
两种模式皆存在,选择完全在于您。每次部署都会先以只读模式建立基线,唯有在贵团队审核并批准参数后,才会切换至主动优化模式。
若建议有误并造成运营影响,责任由谁承担?
贵公司工程团队会设定系统可执行动作的阈值,并可要求任何动作皆须单独批准,而非自动启动。系统绝不会在批准边界之外执行任何动作,且任何动作皆可立即还原。
Enerzyz 会看到我们的客户或后台数据吗?
不会。网关仅连接至 BMS 网络,绝不会触及物业管理系统、客户网络或客户信息：这些系统始终不在范围内。
We always use essential cookies to keep this site secure and working. With your consent we also use privacy-friendly analytics (Google Analytics) to understand how the site is used. Choosing Reject keeps the site fully functional. See our Privacy Policy.