Bảo mật & Dữ liệu
Những câu hỏi mà mọi đội ngũ cơ sở đều đặt ra trước khi bắt đầu Launch: Enerzyz được cách ly khỏi dữ liệu văn phòng và khách hàng của bạn như thế nào, ai kiểm soát điều gì, và điều gì được xác minh độc lập.
Cổng kết nối Enerzyz (Edge Mini) chỉ kết nối với mạng BMS của tòa nhà bạn, thông qua một địa chỉ IP riêng đằng sau tường lửa hiện có của bạn.
Nó không có kết nối nào với PMS, mạng khách hàng, hoặc bất kỳ thông tin khách hàng nào, hai hệ thống này không bao giờ chạm vào nhau.
Thiết bị hoạt động trên VLAN riêng của nó, được cách ly khỏi mạng quản lý tài sản của bạn.
Chỉ đọc theo mặc định
Mọi triển khai đều bắt đầu ở chế độ giám sát/nhận biết, đưa ra khuyến nghị để đội ngũ kỹ thuật của bạn thực hiện thủ công. Không có gì được ghi ngược lại BMS của bạn trừ khi bạn chủ động chuyển sang chế độ tối ưu hóa chủ động.
Ranh giới của bạn, sự chấp thuận của bạn
Nếu bạn chọn kích hoạt các hành động điều khiển, chúng chỉ hoạt động trong phạm vi ranh giới và ngưỡng vận hành mà bạn thiết lập. Bạn quyết định hành động nào tự động kích hoạt và hành động nào cần phê duyệt riêng lẻ.
Hiển thị đầy đủ, hoàn toàn có thể đảo ngược
Mọi khuyến nghị và hành động đều hiển thị trên bảng điều khiển của bạn, được ghi nhật ký, có thể truy vết và kiểm toán. Bất kỳ tham số nào cũng có thể được ghi đè hoặc hoàn tác ngay lập tức.
Chỉ gửi đi: thiết bị Edge chủ động khởi tạo mọi giao tiếp đến đám mây Enerzyz; không có cổng vào nào từng được mở trên mạng của bạn.
Mã hóa TLS 1.2 trở lên cho mọi kết nối, bao gồm cả kết nối dự phòng 4G di động được sử dụng nếu kết nối có dây bị gián đoạn.
Không cài đặt phần mềm nào trên bất kỳ máy trạm BMS nào.
ISO/IEC 27001
Đã được chứng nhận, tiêu chuẩn quản lý an ninh thông tin được công nhận toàn cầu.
GDPR · PDPA · PIPL
Tuân thủ tại các khu vực pháp lý mà Enerzyz hoạt động.
Kiểm thử xâm nhập hằng năm
Kiểm thử xâm nhập bởi bên thứ ba đối với nền tảng và firmware Edge Max, được thực hiện hằng năm. Báo cáo có sẵn theo thỏa thuận bảo mật (NDA) cho các khách hàng doanh nghiệp tiềm năng đủ điều kiện.
Thỏa thuận xử lý dữ liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân theo DPA ENZ-LEGAL-DPA-001 v3.3, với các bên xử lý phụ được nêu tên (AWS, Google Cloud, các công ty liên kết Enerzyz) bị ràng buộc bởi các thỏa thuận xử lý dữ liệu nhất quán.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ ở đâu
Enerzyz vận hành hạ tầng đa đám mây: AWS Asia Pacific (Singapore), AWS US East (Bắc Virginia) và Google Cloud Singapore. Trừ khi có thỏa thuận cấu hình lưu trú dữ liệu cụ thể, dữ liệu khách hàng có thể được xử lý ở cả Singapore và Hoa Kỳ, và có thể chọn khu vực lưu trữ theo yêu cầu lưu trú dữ liệu của bạn ở những nơi được hỗ trợ. Các tài liệu Đánh giá Cơ sở bạn tải lên qua Bookallil Advisory (hóa đơn tiện ích, ảnh hiện trường) được lưu riêng trong môi trường AWS Asia Pacific (Mumbai) của Bookallil Advisory; dữ liệu nền tảng Enerzyz không nằm ở đó.
Đây chỉ là giám sát, hay nền tảng có thể ghi lệnh ngược lại BMS của chúng tôi?
Cả hai chế độ đều tồn tại, và lựa chọn hoàn toàn thuộc về bạn. Mọi triển khai đều bắt đầu ở chế độ chỉ đọc trong khi thiết lập đường cơ sở, và chỉ chuyển sang tối ưu hóa chủ động khi đội ngũ của bạn đã xem xét và phê duyệt các thông số.
Nếu một khuyến nghị sai và gây ảnh hưởng đến vận hành, ai chịu trách nhiệm?
Đội ngũ kỹ thuật của bạn xác định các ngưỡng mà hệ thống có thể hành động trong đó, và có thể yêu cầu phê duyệt riêng lẻ cho từng hành động thay vì kích hoạt tự động. Không có gì được thực thi ngoài các ranh giới đã thỏa thuận, và mọi hành động đều có thể được hoàn tác ngay lập tức.
Enerzyz có thấy dữ liệu khách hàng hoặc văn phòng của chúng tôi không?
Không. Cổng kết nối chỉ kết nối với mạng BMS và không bao giờ chạm vào hệ thống quản lý tài sản, mạng khách hàng, hoặc thông tin khách hàng, các hệ thống này không bao giờ nằm trong phạm vi.
We always use essential cookies to keep this site secure and working. With your consent we also use privacy-friendly analytics (Google Analytics) to understand how the site is used. Choosing Reject keeps the site fully functional. See our Privacy Policy.