資安與資料

系統設計上不涉入您的其他系統

每個場域團隊在試營運開始前都會問的問題:Enerzyz 如何與您的後勤系統及旅客資料隔離、由誰掌控哪些權限,以及哪些項目經過獨立驗證。

Enerzyz 看得到什麼,又看不到什麼

Enerzyz 閘道器(Edge Mini)僅透過您現有防火牆後方的專用 IP 位址,連接至您建築物的 BMS 網路。

它與您的 PMS、旅客網路或任何旅客資訊完全沒有連接,這兩套系統永不接觸。

此裝置運作於獨立的專用 VLAN,與您的物業管理網路隔離。

預設唯讀,您的界線始終有效

預設唯讀

每次部署都從監控/知會模式開始,僅提供建議供您的工程團隊手動執行。除非您明確切換至主動優化模式,否則系統不會將任何指令寫回您的 BMS。

您的界線,您的核准

若您選擇啟用控制動作,這些動作僅會在您所設定的操作界線與門檻內執行。您可決定哪些動作自動啟動、哪些需要個別簽核。

完整可視,完全可還原

每項建議與動作皆會顯示於您的儀表板,並被記錄、可追蹤且可稽核。任何參數皆可立即覆寫或還原。

網路架構

僅限對外連線:Edge 裝置主動發起所有與 Enerzyz 雲端的通訊;您的網路上永不會開啟任何對內連接埠。

所有連線皆採 TLS 1.2 以上加密,包括有線連線中斷時使用的 4G 行動備援連線。

任何 BMS 工作站上皆不會安裝軟體。

認證與合規

ISO/IEC 27001

已通過認證,全球公認的資訊安全管理標準。

GDPR · PDPA · PIPL

符合 Enerzyz 營運所在各司法管轄區的規範。

年度滲透測試

每年針對平台與 Edge Max 韌體進行第三方滲透測試。報告可供符合資格的企業潛在客戶依保密協議索取。

資料處理協議

所有資料處理皆依據 DPA ENZ-LEGAL-DPA-001 v3.3 進行,並由具名的次處理者(AWS、Google Cloud、Enerzyz 關係企業)依一致的資料處理協議約束。

您的資料託管在哪裡

Enerzyz 採用多雲後端:AWS 亞太(新加坡)、AWS 美國東部(北維吉尼亞)以及 Google Cloud 新加坡。除非另行約定特定的資料落地配置,客戶資料可能同時在新加坡與美國境內處理;在受支援的情況下,可依客戶的資料落地需求選擇託管區域。您透過 Bookallil Advisory 上傳的設施評估文件(電費單、現場照片)另行存放於 Bookallil Advisory 的 AWS 亞太(孟買)環境,Enerzyz 平台資料不存放於該環境。

每次試營運審查時常見的問題

這僅是監控功能,還是平台可將指令寫回我們的 BMS?

兩種模式皆存在,選擇完全在於您。每次部署都會先以唯讀模式建立基準線,唯有在貴團隊審核並核准參數後,才會切換至主動優化模式。

若建議有誤並造成營運影響,責任由誰承擔?

貴公司工程團隊會設定系統可執行動作的門檻,並可要求任何動作皆須個別核准,而非自動啟動。系統絕不會在核准界線之外執行任何動作,且任何動作皆可立即還原。

Enerzyz 會看到我們的旅客或後勤資料嗎?

不會。閘道器僅連接至 BMS 網路,絕不會觸及物業管理系統、旅客網路或旅客資訊,這些系統始終不在範圍內。

準備好了解獨立評估會為您的建築物發現什麼了嗎?

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