ความปลอดภัยและข้อมูล
คำถามที่ทีมงานอาคารทุกแห่งถามก่อนเริ่ม Lighthouse Launch Phase: Enerzyz แยกออกจากข้อมูลแบ็กออฟฟิศและแขกของคุณอย่างไร ใครควบคุมอะไร และอะไรที่ได้รับการตรวจสอบโดยอิสระ
เกตเวย์ของ Enerzyz (Edge Mini) เชื่อมต่อเฉพาะกับเครือข่าย BMS ของอาคารคุณเท่านั้น ผ่านที่อยู่ IP เฉพาะที่อยู่หลังไฟร์วอลล์ที่มีอยู่ของคุณ
ไม่มีการเชื่อมต่อกับ PMS เครือข่ายแขก หรือข้อมูลแขกใดๆ: สองระบบนี้ไม่มีวันแตะต้องกัน
อุปกรณ์นี้ทำงานบน VLAN เฉพาะของตัวเอง แยกออกจากเครือข่ายการจัดการทรัพย์สินของคุณ
อ่านอย่างเดียวเป็นค่าเริ่มต้น
การติดตั้งทุกครั้งเริ่มต้นในโหมดตรวจสอบ/รับทราบ แสดงคำแนะนำให้ทีมวิศวกรของคุณดำเนินการด้วยตนเอง ไม่มีการเขียนกลับไปยัง BMS ของคุณ เว้นแต่คุณจะเปลี่ยนไปใช้โหมดปรับให้เหมาะสมเชิงรุกอย่างชัดเจน
ขอบเขตของคุณ การอนุมัติของคุณ
หากคุณเลือกเปิดใช้งานการดำเนินการควบคุม การดำเนินการเหล่านั้นจะทำงานภายในขอบเขตและเกณฑ์การทำงานที่คุณกำหนดเท่านั้น คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าการดำเนินการใดเปิดใช้งานอัตโนมัติและใดต้องได้รับการอนุมัติเป็นรายกรณี
มองเห็นได้ครบถ้วน ย้อนกลับได้เต็มที่
คำแนะนำและการดำเนินการทุกอย่างจะแสดงบนแดชบอร์ดของคุณ ถูกบันทึก ตรวจสอบย้อนกลับได้ และตรวจสอบได้ พารามิเตอร์ใดๆ สามารถถูกเขียนทับหรือย้อนกลับได้ทันที
ส่งออกอย่างเดียว: อุปกรณ์ Edge เป็นผู้เริ่มต้นการสื่อสารทั้งหมดไปยังคลาวด์ของ Enerzyz ไม่มีการเปิดพอร์ตขาเข้าใดๆ บนเครือข่ายของคุณเลย
การเข้ารหัส TLS 1.2 ขึ้นไปในทุกการเชื่อมต่อ รวมถึงการสำรองผ่านเครือข่ายมือถือ 4G ที่ใช้เมื่อการเชื่อมต่อแบบมีสายขาดหาย
ไม่มีการติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ บนเวิร์กสเตชัน BMS
ISO/IEC 27001
ได้รับการรับรองแล้ว: มาตรฐานการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก
GDPR · PDPA · PIPL
ปฏิบัติตามข้อกำหนดในทุกเขตอำนาจศาลที่ Enerzyz ดำเนินธุรกิจ
การทดสอบเจาะระบบประจำปี
การทดสอบเจาะระบบโดยบุคคลที่สามต่อแพลตฟอร์มและเฟิร์มแวร์ Edge Max ดำเนินการเป็นประจำทุกปี รายงานพร้อมให้ภายใต้ข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) สำหรับลูกค้าองค์กรที่มีคุณสมบัติ
ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
การจัดการข้อมูลทั้งหมดดำเนินการภายใต้ DPA ENZ-LEGAL-DPA-001 v3.3 โดยมีผู้ประมวลผลย่อยที่ระบุชื่อ (AWS, Google Cloud, บริษัทในเครือ Enerzyz) ที่ผูกพันตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกัน
ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บที่ใด
Enerzyz ใช้ระบบหลังบ้านแบบมัลติคลาวด์ ได้แก่ AWS Asia Pacific (สิงคโปร์), AWS US East (นอร์เทิร์นเวอร์จิเนีย) และ Google Cloud สิงคโปร์ หากไม่ได้ตกลงการกำหนดถิ่นที่อยู่ของข้อมูลไว้เป็นการเฉพาะ ข้อมูลลูกค้าอาจถูกประมวลผลทั้งในสิงคโปร์และในสหรัฐอเมริกา และสามารถเลือกภูมิภาคที่จัดเก็บได้ตามข้อกำหนดถิ่นที่อยู่ของข้อมูลเท่าที่รองรับ เอกสารการประเมินอาคารที่คุณอัปโหลดผ่าน Bookallil Advisory (บิลค่าสาธารณูปโภค ภาพถ่ายหน้างาน) จะถูกเก็บแยกไว้ในสภาพแวดล้อม AWS Asia Pacific (มุมไบ) ของ Bookallil Advisory โดยข้อมูลแพลตฟอร์มของ Enerzyz ไม่ได้อยู่ที่นั่น
นี่เป็นเพียงการตรวจสอบเท่านั้น หรือแพลตฟอร์มสามารถเขียนคำสั่งกลับไปยัง BMS ของเราได้?
มีทั้งสองโหมด และการเลือกขึ้นอยู่กับคุณทั้งหมด การติดตั้งทุกครั้งเริ่มต้นในโหมดอ่านอย่างเดียวขณะกำหนดเส้นฐาน และจะเปลี่ยนไปใช้การปรับให้เหมาะสมเชิงรุกก็ต่อเมื่อทีมของคุณได้ตรวจสอบและอนุมัติพารามิเตอร์แล้วเท่านั้น
หากคำแนะนำผิดพลาดและก่อให้เกิดผลกระทบต่อการดำเนินงาน ใครเป็นผู้รับผิดชอบ?
ทีมวิศวกรของคุณเป็นผู้กำหนดเกณฑ์ที่ระบบสามารถดำเนินการได้ และสามารถกำหนดให้ต้องมีการอนุมัติเป็นรายกรณีสำหรับการดำเนินการใดๆ แทนการเปิดใช้งานอัตโนมัติ ไม่มีสิ่งใดถูกดำเนินการนอกขอบเขตที่ตกลงกันไว้ และการดำเนินการใดๆ สามารถย้อนกลับได้ทันที
Enerzyz เห็นข้อมูลแขกหรือแบ็กออฟฟิศของเราหรือไม่?
ไม่ เกตเวย์เชื่อมต่อเฉพาะกับเครือข่าย BMS เท่านั้น และไม่เคยแตะต้องระบบจัดการทรัพย์สิน เครือข่ายแขก หรือข้อมูลแขก: ระบบเหล่านี้ไม่อยู่ในขอบเขตเสมอ
We always use essential cookies to keep this site secure and working. With your consent we also use privacy-friendly analytics (Google Analytics) to understand how the site is used. Choosing Reject keeps the site fully functional. See our Privacy Policy.